Cómo dar de alta una Escala

Las escalas son unos de los principales componentes que hay que configurar antes de comenzar a crear los campos tipo Calificables dentro del Motor de Preguntas. 

Para crear una escala hay que ir a Contenido > Escalas y seleccionar el botón +Crear calificable y asignar un nombre a la escala el cual ayude a distinguir dicha escala con otras que estén o se vayan a configurar; presionar Aceptar.

Una vez creado el calificable hay que proceder a dar de alta las opciones con los valores y las características de cada una de ellas presionando el botón de +Agregar opción para llenar los siguientes campos:

• Nombre: Será el nombre de la opción a elegir que le aparecerá al usuario en su dispositivo. Es obligatorio un nombre por cada opción.
• Imagen: Si se desea sustituir el nombre por una imagen en los dispositivos de los usuarios, se puede asignar a cada opción una imagen que se encuentre en Medios.
• Valor numérico: Cada opción puede tener un valor numérico, mismo que permitirá realizar operaciones matemáticas para obtener resultados combinados con las respuestas de otros campos o módulos dependiendo de la configuración de Visitas

Los requerimientos que aparecerán en la aplicación son: Imagen, Comentario y Firma requeridas. Si no se completan, no se podrá enviar la respuesta.

Por otro lado, los requerimientos de Email e incidencia funcionan de la siguiente manera:

• Crea Incidencia: El usuario al seleccionar como respuesta esta opción estará generando de manera automática una incidencia previamente configurada en la herramienta correspondiente.
• Orden: Puedes modificar el orden de visualización de las opciones en los dispositivos de los usuarios.

Estos requerimientos pueden volver a modificarse seleccionando este botón de Editar y posteriormente darle guardar.

La opción de N/A (No Aplica) está previamente configurada y entrará en función cuando un campo tipo calificable.

Para saber más, mira el video.