Cómo restablecer contraseña en la aplicación

Cuando un usuario requiere iniciar sesión en la aplicación y no recuerda la contraseña que registró, existe la posibilidad de crear una nueva. 

Para realizarlo, basta con ir a la pantalla de Iniciar Sesión y en vez de llenar los campos de información, hay que seleccionar “Olvido su contraseña”. Al hacer esto, se le solicitará el correo electrónico que tiene registrada su cuenta, hay que ingresarlo correctamente y presionar el botón “Enviar código”, enseguida le solicitará un código por lo que es MUY IMPORTANTE no salir de esa pantalla y en otra aplicación revisar su cuenta de correo electrónico para tomar nota del código que recibirá por parte del correo info@beepquest.com e ingresarlo en la pantalla donde se le solicita y presionar “Enviar”. A continuación solo hay que ingresar y confirmar la nueva contraseña, esta deberá contener un mínimo de 8 caracteres validando el uso de mayúsculas y minúsculas y para finalizar solo hay que presionar GUARDAR.

Una vez hecho el proceso anterior ya se podrá iniciar sesión con la nueva contraseña.

Para saber más, mira el video.